
即便政府在反诈骗的工作上作出许多努力,但警方公布的数据显示,2024年诈骗案件总数达5万1501起,损失金额高达11亿1240万元,双双创下新高。相比较下,2020年的诈骗案件总数是1万5651起,损失金额2亿6570万元。在短短的五年内,诈骗案件总数与损失金额激增,使人人自危。
诈骗团伙大小通吃,不论年龄、教育背景、或肤色,都成为他们撒网或锁定的目标。警方的统计显示,电商诈骗的受害者以50岁以下以及年轻人居多,而50岁至64岁以及年长者大多陷入钓鱼网站的陷阱。
在受害者当中,不仅是教育程度较低者,也包括长期使用并熟悉数码应用的人。骗子的诈骗手法日新月异,无所不用其极。他们甚至冒充受害者,致电反诈骗中心,试探警方如何查证骗局和如何建议公众避开,以调整诈骗手段。他们也紧扣新闻的发展,设计新骗局。在政府发放邻里购物券时,不法之徒就冒充政府网站,欺骗公众提供个人资料。
商业事务局局长周祥泰指出,在执法机构加强对银行和钱骡的管制后,骗子转向使用加密货币躲避追查。此外,加密货币投资诈骗案件也激增,损失金额的占比,从2023年的约6.8%剧增至去年的约24.3%。他形容这个新趋势令人担忧,并指出部分加密货币平台不合作及审查不严格,要追踪赃款更加困难。
政府在反诈骗的工作上,出台不少措施,包括在2023年修订《贪污、贩毒和严重罪案(没收利益)法令》,对钱骡采取更严厉的刑事处罚。去年底,政府推出《共同责任框架》,厘清金融机构和电信公司在应对诈骗案失责时,对受害者应负起的责任及赔偿。今年初生效的《防诈骗保障法令》,授权警方发出限制令,暂时冻结受骗者的银行户头,以避免或减少他们的损失。
政府在反诈骗的宣导方面,也作出不少努力。反诈骗指挥中心设立的全天候热线,每天接到约500通电话询问与求助。在发现新骗局手法时,有关官方会在第一时间通过媒体警惕公众以及如何识破骗局的窍门。
即便如此,诈骗案件以及损失金额激增显示,反诈骗的工作没有对骗子发挥充分的阻吓作用。诈骗已成为集团化的作业,也是一本万利的生意,一通电话或一则短信,就可能把受害者的毕生储蓄扫光。反诈骗的努力,目前集中在宣导与防御,诈骗团伙并没有感受到太大的压力。
诈骗团伙骗取的金额不小,并对受害者造成极大的心理创伤。执法机关以及利益相关者应采取以攻为守的策略,确保诈骗团伙为他们的恶行付出应有的代价。在这方面,有关官方应检讨现有的惩罚机制与力度,是否对诈骗团伙发挥足够的威慑效果。以刑罚来说,不少人就认为罪成后的监禁期太短,甚至有人主张应制定条文,让骗人钱财者负起还款义务,做出弥补,否则这个本小利大的勾当,永远会吸引源源不绝的后来者以身试法。除了法律的制裁,有关官方应考虑将诈骗团伙的照片公诸于世,以通过道德的鞭笞,阻吓有意当骗子跑腿者。
诈骗团伙跨境运作,使执法机关有鞭长莫及之感。然而,中国演员王星在泰国遭拐卖的事件发生后,引起中国舆论的关注,也重创泰国的旅游业。最终,泰国与中国向控制缅甸电诈园区的武装组织实施打击,包括限电限网,捣毁当地的诈骗团伙。同时,马来西亚与菲律宾警方也分别在吉隆坡和马尼拉,捣毁两个电诈中心。
诈骗团伙已成为公敌,区域国家都深受其害,因此有共同的利益,铲除诈骗顽疾。只要有决心,从源头打击诈骗团伙并非不可行,而且也是必要的。区域国家应通过交换情报与相互学习,提高反诈的能力与效力,以免民众长期处于惶恐不安之境。