中国消费者协会发文称,公用事业价格要调得合理涨得明白,切实把消费者权益放在心坎上。

据中国消费者协会网站,中消协星期五(5月31日)发文称,近期燃气费多计多收、水价上涨等问题引发社会热议。

中消协称,水电气暖等重要公用事业牵系民生,其价格制定关乎百姓切身利益。根据相关法律规定和政策要求,涉及关系群众切身利益的公用事业价格制定应当举行价格听证,广泛听取各方利益代表的意见,特别是广大消费者的意见。

中消协称,中国实行价格听证制度,是尊重消费者权益、呵护民生福祉的务实举措,是全过程人民民主的生动实践,是有效协调社会利益关系、实现社会治理现代化的重要途径。中国消费者协会高度关注公用事业领域消费者权益保护。

中消协提出了四项建议,包括:充分论证说理,价格制定合理科学;依法公布公开,价格上涨清楚明白;程序合法规范,民生决策公平公正;重视消协意见,依法做好消费维权等。

据彭博社此前报道,海通国际统计显示,去年6月以来,中国至少有125个地区宣布天然气价格上调,整体平均涨幅约10%。中国多地的水价和电价近月来也纷纷上涨。