中国国内接连发生燃气费多计多收、水价上涨等问题后,中国消费者协会发文称,水电气暖等重要公用事业牵系民生,价格调涨应调得合理涨得明白。

中消协星期五(5月31日)发文说,水电气暖等公用事业牵系民生,价格制定关乎百姓切身利益。公用事业价格制定应举行价格听证,广泛听取各方利益代表的意见,特别是广大消费者的意见。

文章称,中国实行价格听证制度,是尊重消费者权益、呵护民生福祉的务实举措。文章呼吁公用事业价格要调得合理,涨得明白,切实把消费者权益放在心坎上。

文章说,相关部门和地方应广泛调查研究,综合考虑社会平均成本、市场供需状况、社会承受能力、经济发展要求等因素,充分论证公用事业价格调整的必要性,考量调整方案的可行性,提高价格制定的科学性。

文章还建议相关部门和地方综合运用媒体广泛宣传,适时公布公用事业发展状况,公开价格调整动向,解读公用事业价格构成、调整理由、定价机制、决策依据,提高公用事业价格调整宣传触达率,帮消费者算好水电气暖账,做到计量精准,让消费者明明白白消费。

中国近几个月接连出现水电、燃气等公共事业涨价的消息。今年4月,中国重庆等地有民众发现家用燃气表转的异常快,燃气费用涨了好几倍;河南、湖南、安徽等多地近期上调了电价,或更改原本的计价方式;广州5月初为了调涨水费,还安排一场听证会。