一个打着香港名号,但在广州生产的月饼品牌美诚月饼,最近被知名带货主播“疯狂小杨哥”带火后,陷入了造假风波。
中秋节前,小杨哥和他创办的三只羊集团旗下主播热推美诚月饼产品,售卖的系列月饼有99元(人民币,下同,18.07新元)三盒、169元三盒等不同款,销量非常好。据《每日经济新闻》报道,该品牌在短视频平台近30天的销售额超过了5000万元。
万万没想到的是,月饼热销后,随之而来的却是一连串争议。
根据网上流传的多个直播片段,小杨哥及其旗下主播推荐美诚月饼时,使用了“大牌子”“高端品牌”“香港美诚你在线下买200多块”等推广话语。
《南方都市报》报道,小杨哥在直播带货时,还拿出一张“市场地位确认证书”,上面写着“美诚月饼,黑松露流心奶黄月饼,全国销量第一”。
流心月饼、香港、高端品牌......让人马上联想到香港另一个知名月饼品牌美心月饼。不过,两者之间的价格却相差好几倍。
与香港挂钩的元素还不止这些。据红星新闻报道,香港知名艺人曾志伟9月初曾与小杨哥在直播时推荐美诚月饼,称“这个送礼是非常好”;对于小杨哥称“他们在香港都知道,香港美诚在线下卖700块钱一盒”也并未否认。曾志伟是三只羊香港分公司老板。
然而,有网民在香港最大网购平台HKTVmall用关键词“香港美诚”“美诚月饼”等搜索时,都没有发现相关产品。也有网民质疑:“住香港十多年没听过一个叫美诚的月饼。”
随着舆论发酵,话题“月销5000万元的香港月饼香港买不到”冲上了微博热搜。
面对排山倒海的舆论争议,很快就有媒体从生产企业方证实,该款月饼产自广东,且目前在香港没有销售。
澎湃新闻查询发现,美诚月饼的品牌运营方为广州市美诚食品有限公司,生产厂家为广州市美诚食品科技有限公司,均位于广州市花都区。两家公司自称,其母公司为香港美诚食品集团有限公司。尽管如此,多名代理商均说,“这家公司在香港没有门店”。
有网民调侃:“显然,这是个在大陆生产的香港月饼品牌。”
对此,美诚月饼相关负责人也不否认,并向《每日经济新闻》说:“(网上质疑)我们为什么在香港注册公司,然后在内地生产,我相信,没有哪条法律规定说我在香港注册品牌,不能够到内地生产的,对不对?如果说觉得这有什么不妥的话,也可以拿出相关的一些法律法规。”
律师:“香港”二字可能误导
澎湃新闻引述陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善说,月饼带有一定的地域性,商家、主播宣传月饼带有“香港”二字,称是香港品牌,很容易让消费者误解,认为该月饼是香港传统月饼品牌,甚至也产自香港。
赵良善解释,若主播打着“香港”这一地域的旗号售卖月饼,使消费者误认为月饼的产地就是香港,而且消费者也是冲着“香港”二字购买的,但实则香港并不生产或销售该品牌月饼,这种混淆视听的行为,涉嫌消费欺诈。
他也指出,从另一角度来看,主播售卖月饼,暗指月饼与香港有关联,且在直播平台广而告之、公布于众,若与事实不符产生误导,则涉嫌虚假宣传。
据新闻资讯平台“南方+”报道,广州市花都区市场监管局已对广州市美诚食品有限公司进行核查。安徽合肥高新区市场监督管理局星期二(9月17日)也通报,三只羊公司涉“误导消费者”等行为,现已立案调查。三只羊的总部在安徽。
据第一财经星期二报道,美诚月饼天猫旗舰店的月饼产品已下架,仅剩三种点心礼盒。
第一财经也引述该店客服说,美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书的,品牌基因与研发团队均源自香港,但美诚在广州与佛山设立了营销中心与生产基地。
今年中秋月饼销量不佳
每逢中秋节,围绕月饼的各种话题时不时引爆舆论场。例如,前些年很多月饼礼盒被指“天价”;礼尚往来的月饼,一度也成为中国官场奢靡腐败的符号。不过,随着官方加大力度反腐,这种标签已逐渐褪去。
中国焙烤食品糖制品工业协会发布的报告显示,今年主流月饼礼盒的价位,消费最为集中的价格区间在70元至220元,价格超过500元的月饼礼盒产品已基本退出市场。与去年80元至280元的消费集中区间相比,整体价格下降明显。
今年中国消费市场疲软,社会上吹起消费降级风。部分网络舆论也认为,这或许解释了为什么打着香港月饼旗号、蹭着美心热度却售价低廉的美诚月饼,能卖得如此火爆。
中秋节之前,不少业者都感受到今年月饼市场行情寒意逼人。蓝鲸新闻引述中国一家连锁烘焙店店员说,今年月饼销量相比去年降低了30%左右,团购的几乎没有,散卖的也很差。北京朝阳区一家粤菜餐厅销售人员也说,今年月饼销量较往年少了至少20%。
《时代财经》引述广州一家大型月饼代工厂的销售经理说,往年客户在中秋节前两个月就陆续下单,今年都在观望,直到中秋节前一个月才开始集中下单,订单也少于往年。这名销售经理还说,因为订单减少,有些月饼代工厂现在上三天班休息一天,隔天就能出货。
中国焙烤食品糖制品工业协会早前预计,今年中秋月饼产量约30万吨,销售额约200亿元,相比去年的32万吨和220亿元,均出现下滑。
如今美诚月饼的争议已经引起官方关注,估计下来的调查也会给大众一个交代。对一般消费者来说,这是值得欣慰的事。不过,除了不良商家误导欺瞒、直播行业缺乏监管等消费市场的种种问题,月饼市场的冷清、美诚的意外火爆,也是中国消费降级的一个切面,在这个中秋节显得格外突兀。